JAKARTA - Menjelang Hari Raya Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, sejumlah bank besar di Indonesia, termasuk BRI, BCA, BNI, dan Bank Mandiri, telah menyesuaikan jadwal operasional kantor cabang.
Penyesuaian ini dilakukan agar nasabah tetap dapat melakukan transaksi dengan nyaman meski kantor cabang tutup pada beberapa hari tertentu.
Selain itu, bank-bank tersebut menekankan pentingnya memanfaatkan kanal digital dan layanan elektronik, sehingga nasabah tetap bisa mengakses layanan perbankan secara mudah selama libur panjang. Strategi ini menjadi langkah penting agar transaksi perbankan tetap lancar dan aman.
Acuan Resmi Libur Nasional
Penetapan libur nasional dan cuti bersama mengacu pada Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri, yang melibatkan Menteri Agama, Menteri Ketenagakerjaan, dan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara serta Reformasi Birokrasi.
Menurut SKB tersebut, Hari Raya Natal pada Kamis, 25 Desember 2025 ditetapkan sebagai libur nasional. Sementara itu, Jumat, 26 Desember 2025 menjadi cuti bersama yang berlaku secara nasional.
Sementara itu, Rabu, 24 Desember 2025 tidak termasuk dalam libur nasional atau cuti bersama. Aktivitas perkantoran, sekolah, dan layanan publik tetap berjalan seperti biasa pada tanggal tersebut.
Dengan libur Natal dan cuti bersama yang berdekatan dengan akhir pekan (Sabtu-Minggu, 27-28 Desember 2025), masyarakat memiliki kesempatan menikmati libur panjang empat hari berturut-turut.
Jadwal Operasional BRI
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BBRI) menyiapkan 159 Kantor BRI layanan operasional Nataru dan 67 Weekend Banking, sehingga kebutuhan transaksi masyarakat tetap dapat terlayani dengan baik.
Berikut jadwal operasional BRI selama Nataru:
Kamis, 25 Desember 2025 - Tidak beroperasi (Layanan Digital Only)
Jumat, 26 Desember 2025 - Layanan Nataru di sejumlah kantor BRI
Sabtu, 27 Desember 2025 - Layanan Nataru di sejumlah kantor BRI dan Weekend Banking beroperasi
Minggu, 28 Desember 2025 - Layanan Weekend Banking beroperasi
Senin-Rabu, 29-31 Desember 2025 - Layanan Kantor BRI beroperasi normal
Kamis, 1 Januari 2026 - Tidak beroperasi (Layanan Digital Only)
Jumat, 2 Januari 2026 - Layanan Kantor BRI beroperasi normal
Nasabah dapat mengecek daftar kantor BRI yang beroperasi melalui layanan-nataru BRI atau melalui Sabrina.
Jadwal Operasional BNI
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) menerapkan operasional terbatas selama libur Nataru untuk memastikan layanan optimal bagi nasabah.
Rincian jadwal BNI:
25 Desember 2025 - Libur Natal
26 Desember 2025 - Operasional terbatas di 27 outlet, pukul 10.00-12.00 WIB
29-31 Desember 2025 - Layanan perbankan normal
1 Januari 2026 - Operasional terbatas di 15 outlet, pukul 10.00-12.00 WIB
Informasi lengkap outlet BNI yang beroperasi dapat diakses melalui BNI.
Jadwal Operasional BCA
PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) melaksanakan operasional terbatas selama 27-28 Desember 2025, sementara layanan normal tetap berjalan pada 19-31 Desember 2025 dan 2 Januari 2026.
Rincian jadwal BCA:
25-26 Desember 2025 - Kantor cabang tidak beroperasi
27-28 Desember 2025 - Operasional terbatas
19-31 Desember 2025 - Layanan beroperasi normal
1 Januari 2026 - Libur
2 Januari 2026 - Beroperasi normal
Jadwal Operasional Bank Mandiri
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) memastikan nasabah tetap bisa melakukan transaksi seperti tarik tunai, setor tunai, hingga cek saldo melalui jaringan ATM dan CRM Mandiri di seluruh Indonesia.
Bank Mandiri juga menyesuaikan layanan kantor cabang agar tetap bisa diakses sesuai kebutuhan nasabah selama libur panjang. Informasi lengkap terkait cabang yang beroperasi pada 25-28 Desember 2025 dan 1 Januari 2026 tersedia di bmri.id/layanannataru.
Optimalisasi Layanan Digital
Untuk menjaga kelancaran transaksi, bank-bank besar mendorong nasabah memanfaatkan layanan digital. Kanal yang bisa digunakan meliputi:
Internet Banking
Mobile Banking
ATM/CRM
Strategi ini memungkinkan nasabah tetap melakukan transaksi kapan saja, tanpa harus mengantre di kantor cabang. Layanan digital juga dirancang aman dan dapat diandalkan, termasuk untuk pembayaran, transfer, setor tunai, dan pengecekan saldo.
Pentingnya Memperhatikan Jadwal
Dengan mengetahui jadwal operasional bank selama libur Nataru, nasabah bisa merencanakan transaksi dengan lebih efisien. Ini penting karena libur panjang dan cuti bersama biasanya meningkatkan volume transaksi di kanal digital.
Penggunaan layanan digital juga mengurangi kepadatan di kantor cabang, menjaga jarak, dan meminimalkan potensi antrean panjang. Nasabah tetap bisa memastikan kebutuhan finansial terpenuhi tanpa terganggu libur panjang.
Libur Panjang dan Persiapan Nasabah
Masyarakat yang memanfaatkan libur panjang dari 25-28 Desember 2025 diharapkan memeriksa jadwal operasional masing-masing bank sebelum melakukan transaksi. Dengan begitu, semua kebutuhan perbankan, termasuk pembayaran dan penarikan tunai, dapat dilakukan tepat waktu.
Bank-bank besar telah menyiapkan kanal digital dan operasional terbatas untuk memastikan kenyamanan nasabah tetap terjaga selama libur panjang. Hal ini juga mendukung kelancaran sistem perbankan nasional selama periode libur.
Menjelang libur Nataru 2025-2026, BRI, BCA, BNI, dan Bank Mandiri menegaskan kesiapan layanan bagi nasabah. Dengan kombinasi operasional terbatas dan layanan digital optimal, masyarakat tetap dapat melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.
Jadwal operasional yang jelas membantu nasabah merencanakan kebutuhan finansial mereka, sementara kanal digital memastikan transaksi berjalan lancar, aman, dan nyaman. Dengan demikian, nasabah tetap dapat menikmati libur panjang tanpa khawatir soal layanan perbankan.